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标题: 郑俊雅：当顾客遇到某个领域的任何问题时 [打印本页]

作者: 海边的阳光 时间: 2019-9-9 10:31
标题: 郑俊雅：当顾客遇到某个领域的任何问题时
郑俊雅：当顾客遇到某个领域的任何问题时

很多营销人都有这样的希望：“当顾客想购买相关产品时，请第一时间想到我。”

然而，很多顾客只会这样思考：“当我遇到某个领域的相关问题时，我要找谁？”

所以，如果你真正想把营销做好，你要学会通过互联网告诉所有潜在顾客：“当你遇到某个领域的任何问题，随时欢迎你跟我交流，我一定第一时间认真为你解答。”

这些年来，有无数人主动加过我的QQ和微信，就是因为，我一直坚持着这样的理念，并把它落实到实际工作中。

有一些营销人，经常会抱怨：“最近都没有新好友？没有人主动加我，我加别人也很少有人通过。”

如果你只是希望顾客想买东西时才能加你为好友，那么，你等到天荒地老，加你的人依然寥寥无几。因为，这样的营销人，太多了，顾客如果要找这样的营销人，那他的身边到处都是。

但是，如果你不断通过互联网帮助更多人、启发更多人、关心更多人，并告诉他们：“我在某个领域已经研究多年，为了让你走少一些弯路，我愿意随时为你解答，不用感到陌生或不好意思，我的使命就是要在这个领域中帮助更多人，无论大家是否购买。因为，真心的交流和交友，是最重要的。”

那么，你的真诚、热情和专注，会感化很多人。

营销是无形的，也是有形的。无形的，就是这种真诚、热情和专注。有形的，就是要把你的这种真诚、热情和专注分享给更多人。

当你明白了这个核心思路，那么，你可以使用本书分享的各种推广方法，把你的行业经验、QQ号和微信号分享到互联网上的各个精准的角落。很快，你就会发现，越来越多的人，主动向你走来。而他们，大部分都是精准的潜在顾客。

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